Personvernerklæring

Sist oppdatert: Februar 2026

1. Behandlingsansvarlig

Seva Aesthetics AS (org.nr: 932203553), Mattias skytters vei 2, 1482 Nittedal, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via sevaway.no.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Kontaktinformasjon: Navn, e-post, telefonnummer og adresse ved kjøp.
Betalingsinformasjon: Behandles sikkert via Stripe eller Vipps MobilePay og lagres ikke hos oss.
Ordrehistorikk: Informasjon om dine bestillinger.
Kontoopplysninger: Dersom du oppretter en konto hos oss.
Mobilnummer for SMS: Bare hvis du som medlem har sagt ja til tilbud på SMS.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til å:

Behandle og levere bestillinger
Kommunisere med deg om ordrer og kundeservice
Gi deg medlemsfordeler og sende tilbud og nyheter på e-post, hvis du er medlem i Seva Self Care Club, og på SMS hvis du i tillegg har sagt ja til det
Forbedre våre tjenester og nettside

4. Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av avtale (ved kjøp), samtykke (medlemskap i kundeklubben) og berettiget interesse (forbedring av tjenester).

5. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter for å kunne levere våre tjenester:

Stripe (betalingsbehandling)
Vipps MobilePay (betaling med Vipps; med ditt samtykke deler Vipps navn, adresse, telefon og e-post med oss)
Neon (database og innlogging, lagret i EU)
Vercel (drift av nettsiden og lagring av bilder)
Posten/Bring og Profrakt (levering av pakker)
Resend (utsending av ordrebekreftelser og nyhetsbrev på e-post)
Google (statistikk med Google Analytics, bare med ditt samtykke)

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i personopplysningene vi har om deg
Kreve retting eller sletting av dine opplysninger
Melde deg ut av kundeklubben når som helst, under Min konto eller med lenken nederst i hvert nyhetsbrev, og dermed trekke tilbake samtykket til e-post og SMS. SMS kan du også slå av alene under Min konto.
Klage til Datatilsynet

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker noen nødvendige informasjonskapsler og lokal lagring for at den skal virke, for eksempel for handlekurven og innloggingen. Disse krever ikke samtykke.

Bare hvis du godtar det, bruker vi Google Analytics til statistikk over hvordan nettsiden brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes og hvilke produkter som kjøpes. Google Analytics setter da egne informasjonskapsler (som starter med «_ga»). Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonser. Du kan når som helst endre valget med lenken «Endre samtykke til informasjonskapsler» nederst på siden.

Uansett hva du velger, teller nettsiden hvor mange ganger hvert produkt blir vist og lagt i handlekurven, slik at vi ser hvilke produkter kundene er interessert i. Dette skjer uten informasjonskapsler, og vi lagrer ikke IP-adressen din eller noe annet som kan knyttes til deg – bare antallet per produkt per dag.

8. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på post@sevaaesthetics.no.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Kontaktinformasjon: Navn, e-post, telefonnummer og adresse ved kjøp.

Betalingsinformasjon: Behandles sikkert via Stripe eller Vipps MobilePay og lagres ikke hos oss.

Ordrehistorikk: Informasjon om dine bestillinger.

Kontoopplysninger: Dersom du oppretter en konto hos oss.

Mobilnummer for SMS: Bare hvis du som medlem har sagt ja til tilbud på SMS.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til å:

Behandle og levere bestillinger

Kommunisere med deg om ordrer og kundeservice

Gi deg medlemsfordeler og sende tilbud og nyheter på e-post, hvis du er medlem i Seva Self Care Club, og på SMS hvis du i tillegg har sagt ja til det

Forbedre våre tjenester og nettside

5. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter for å kunne levere våre tjenester:

Stripe (betalingsbehandling)

Vipps MobilePay (betaling med Vipps; med ditt samtykke deler Vipps navn, adresse, telefon og e-post med oss)

Neon (database og innlogging, lagret i EU)

Vercel (drift av nettsiden og lagring av bilder)

Posten/Bring og Profrakt (levering av pakker)

Resend (utsending av ordrebekreftelser og nyhetsbrev på e-post)

Google (statistikk med Google Analytics, bare med ditt samtykke)

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i personopplysningene vi har om deg

Kreve retting eller sletting av dine opplysninger

Melde deg ut av kundeklubben når som helst, under Min konto eller med lenken nederst i hvert nyhetsbrev, og dermed trekke tilbake samtykket til e-post og SMS. SMS kan du også slå av alene under Min konto.

Klage til Datatilsynet

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker noen nødvendige informasjonskapsler og lokal lagring for at den skal virke, for eksempel for handlekurven og innloggingen. Disse krever ikke samtykke.